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原阳县委书记刘兵接待来访群众
来源: 原阳融媒 发布时间: 2022-07-15

7月14日上午,原阳县委书记刘兵到信访局接待来访群众,面对面倾听群众诉求,协调解决群众反映问题。县委常委、县委办主任曹治国参加接访。

接访中,刘兵认真倾听来访群众诉求,仔细阅读来访材料,针对群众反映的问题,与相关单位负责人深入研讨,并耐心向群众解释说明。对事实清楚、政策规定明确的合理诉求,刘兵现场予以批示解决;对难以明确、现场无法解决的部分问题,从法律、政策等方面向群众做耐心细致的讲解,同时要求相关部门立即调查了解具体情况,登记备案、限期回复。

刘兵要求,各相关部门要高度重视信访工作,强化责任担当,按照“依法受理、及时办理”的原则,真正做到“事事有结果、件件有回音”。要以更加扎实的举措做好信访工作,不断提升信访服务水平,以实实在在的成效取信于民,为促进全县社会和谐稳定做出更大贡献。