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    县委书记郭力铭到信访局接待中心接待来访群众
    信息来源:办公室  ‖  发稿作者:管理员   ‖  发布时间:2017年7月27日  ‖  查看1178次  ‖  

    726日下午,县委书记郭力铭在县信访局接待中心热情接待来访群众,认真倾听群众诉求,现场解决群众反映问题。

                                     

    今天来访群众反映问题主要涉及民事纠纷、养老保险、土地纠纷、交通肇事纠纷等多个方面。

    接访过程中,郭力铭仔细查阅每一位来访者的材料,面对一件件关乎群众切身利益的事,郭书记耐心倾听,不时向部门负责人询问了解情况,核实问题,现场研究解决办法。对离退休干部遗孀安松枝所反映的遗嘱补助问题,郭书记了解情况后现场进行签批,并要求相关负责人按标准尽快解决到位。

     郭书记强调,在处理群众信访来访事项时要切实增强群众意识,学会换位思考,及时调查了解、化解矛盾、解决问题,严格按照政策规定实事求是答复群众的合理诉求,努力做到群众满意,确保群众反映的问题“事事有答复,件件有回音”。

     

        

     

     

                  
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