11月26日，原阳县委副书记、县政府党组书记岳永鹏公开接访。县法院、检察院、公安局等相关部门负责人参加接访。

接访中，岳永鹏认真倾听群众诉求，详细了解具体问题，耐心疏导群众情绪，并与相关部门现场会商，明确责任主体、分析问题症结，现场给出明确回复，及时回应群众关切。

岳永鹏强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要树牢为民情怀，将心比心、换位思考，站在群众的立场，真心实意从情、理、法等多角度分析研判问题、化解矛盾，最大限度地争取群众的理解和认同。要坚定不移推进信访工作法治化，加大对信访群众的法治宣传教育力度，做到信访事项“案结事了、事心双解”。要根据群众反映诉求，举一反三系统梳理类似问题，剖析诉求根源、找准方法路径，下功夫化解一批共性信访问题，切实让广大群众感受到党和政府的关怀与温暖。