在原阳县范堤口村这个位于县城西城乡结合部、情况复杂的网格区域，有一位特殊的“自家人”——村警张强。自2022年投身“一村一警”工作以来，从初来乍到的举步维艰，到如今成为村民信赖的贴心人，他以工作当事业的热忱，用实际行动书写着基层警务工作的动人篇章，不仅总结出实用工作法，更化解诸多棘手难题，让“有事找张强”成为村里的共识，其故事正是原阳“一村（一格）一警”综合治理模式蓬勃发展的生动缩影 。

工作当事业，成为“自家人”

“我年纪不小了，以后也不打算走了，在范堤口村干村警就是我后半辈子的事业。”张强总是这样憨笑着对村里人说。

张强所在的范堤口村网格位于县城西新老城区城乡结合部，人员流动大，治安情况复杂，下辖一个迁建村（小区）、四个新建小区，居民约900户4000人，辖区场所45个，包括商超、学校、医院、酒店等多种行业。

2022年，48岁的张强分到范堤口村开展一村一警工作，这个当过兵、卖过保险、摆过地摊的男人犯了愁，因为自己不是本乡人，村干部不熟悉，村民不认识，社区不了解，情况不清楚，面对一点群众基础都没有的情况怎么把工作干出彩呢？

经过一段时间的琢磨，文化程度不高、不善讲大道理的张强，默默给自己定下了一条工作原则：“嘴巴甜一点，姿态低一些，把群众当作自家人，群众自然会接纳我。”秉持这一原则，张强每日一上班便一头扎进村里，依据家庭住址，挨家挨户地熟悉家庭成员情况，详细登记造册，力求熟知每一户人家，摸清家族脉络。

日子一天天过去，张强结识的人越来越多，知晓的事愈发繁杂，排查出众多安全隐患，也成功化解了诸多矛盾纠纷。他渐渐发现，只要自己肯静下心来，主动与群众唠唠家常，帮他们解决一些力所能及的小事，跑腿帮忙，就能逐步与群众建立起深厚的感情。群众一旦将他视为自己人，便会毫无保留地分享邻里间的关系，倾诉自身需求以及村里发生的大小事情。

如此一来，他便能敏锐地察觉到矛盾隐患，进而高效化解纠纷，达到事半功倍的效果。而这一切，对于夯实基层治安防范根基，助力派出所开展工作，有着不可估量的重要意义。

当成“自家事” 办好每件事

因为成功化解范堤口村的一场葬礼上的矛盾，让张强在村里的知名度一炮打响。

去年元旦期间，村里毛老先生不幸病逝。然而，葬礼前72小时，其两个儿子因家庭宿怨爆发激烈矛盾。老大情绪失控，竟扬言要在葬礼上持刀砍向老二一家，这般过激言论瞬间引发老二一家及亲属们的极度恐慌，也给葬礼蒙上了一层重大安全隐患的阴影。

村警张强在日常走访中得知此事后，立刻高度重视，第一时间向派出所汇报，随后迅速展开行动。在深入了解两家矛盾根源后，他决定先从老大入手做思想工作。无奈老大性格极为偏执，沟通难度超乎想象，提出的条件连张强都觉得不合理，几番沟通下来，张强均无功而返。

但张强并未气馁，转而另寻他法。经过对家庭关系的深入分析，他决定借助娘舅家人的力量，一同劝解兄弟二人。此后，张强每日坚守在葬礼现场，联合亲友团，历时近三天，通过亲情感化、耐心普法等方式，晓之以理、动之以情地对兄弟俩进行劝说。终于，众人共同探讨出一个双方都能接受的解决方案。为防节外生枝，张强全程守护，直至葬礼安全顺利结束，那颗紧绷许久的神经才彻底放松下来。

今年春节期间，村里娄女士不幸遭遇车祸受伤，家庭本就困难，又因医疗费用数额较大，与保险公司因理赔问题纠缠不清，理赔陷入僵局。

张强在走访中得知此事后，利用自己以前从事过保险工作的经验，多次提供理赔资料与保险公司理赔人员沟通。在张强的努力下，保险公司同意把赔付金额从8000多元提高到了1.6万元，但是这与娄女士的实际花费依旧相差甚远。

张强又一方面与保险公司沟通争取，另一方面帮助娄女士通过法律途径维护自己的权益。最终在张强的帮助下，娄女士拿到了3.3万元的赔偿款，解决了她们一家因意外开支带来的重大生活难题。在拿到赔偿款的那一刻，娄女士握着张强的手，流下了激动的泪水。

因为这一桩桩、一件件实事，村里的大多数人都认识了张强，“有事找张强，他会当成自家事来办”这句话也在村里流传开来 。

形成工作法 练就过硬功

“这个人有事没事，就会来我们村一趟，问问有没有需要帮助和解决的事，还经常和我们坐下拉拉话。”范堤口村民张大娘说道。

在长期的工作实践中，张强逐步总结出了独具特色的“三勤一沉工作法”与“一横一纵工作法”。

谈及“三勤一沉”，张强解释道：“三勤，即嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤，就是要善于与人交流，态度亲和，常与村民唠家常。如此，方能洞悉村里复杂的人际关系，敏锐察觉潜在的隐患。腿勤，意味着要多奔波，主动走进不同村民家庭，获取最真实、最直接的一手信息。手勤，则要求把发现的问题，仔仔细细地记录下来。毕竟，好记性不如烂笔头，只有做好每次走访记录，并逐一解决问题，嘴勤和腿勤才更具价值。而‘一沉’，就是要沉得下心，真正融入群众之中。我只要有空闲，就会和辖区群众促膝长谈，有时一聊就是几个小时。也正是在这些交流中，我收获了大量有效信息，工作开展起来也就更加有的放矢、游刃有余。”

同时，张强还总结出一套实用的“一横一纵工作法”。他依据居民住址精心绘制出详细的居民分布图，依图逐户登门拜访，用不同颜色的笔标记出各家庭存在的不同问题，并在走访本上详细记录，此为“横向拜访”。此外，他找到村里熟知家族事务的管事人，依据族谱家谱绘制家族图谱，梳理清楚亲属关系脉络，按照亲情亲疏程度进行走访交流，将他们之间关系的好坏以及是否存在历史遗留问题一一记录，这便是“纵向拜访”。凭借“一横一纵工作法”，张强真正成为了辖区群众的“自家人”，每日都全身心投入到处理“自家事”的忙碌工作中。

“强哥在范堤口村，街上跑的狗是谁家的，他都知道”同事们这样调侃他，确实也打心眼地佩服他，整整十几本厚厚的入户走访记录，近八百天翔实的工作日记，以及近百次成功的矛盾纠纷调处化解案例，所有这些都是张强近三年来辛勤工作的生动写照，也是他与乡亲们携手走过的坚实印记。

记者了解到，随着原阳“一村（一格）一警”综合治理模式的纵深推进，更多像张强一样优秀的一村一警正在踊跃显现，他们将在加强基层基础工作中发挥更大作用，全力打造原阳“一村（一格）一警”品牌，为全面提升全县公安基础工作质效贡献更大力量，不断提升辖区群众的幸福感、获得感和满意度。