1月23日，原阳县阳和街道人民调解员专题培训会召开。

本次培训邀请了全国优秀人民调解员李好良、润城律师事务所主任费鹏飞授课，内容紧扣基层调解工作实际，重点解读《人民调解法》等相关法律法规，结合婚姻家庭、邻里纠纷、土地承包等常见矛盾类型，剖析法律适用要点，让调解员在调解中“有法可依、有章可循”。实操技巧传授方面，围绕“先疏情绪、再理事实、后讲法理”的调解思路，讲解“背对背疏导+面对面协商”的处置策略，以及“倾听要耐心、分析要细心、化解要诚心”的“三心”工作法。与此同时以真实案例拆解调解流程，分享“握手言和工作法”等实用技巧，让参训人员直观掌握化解矛盾的方法。

参训人员纷纷表示，此次培训内容“接地气、重实效”，既补足了法律知识短板，又提升了调解实战能力。大家深刻认识到，人民调解不是“和稀泥”，而是要在法律框架下找到双方利益的“最大公约数”。